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ハロウィンオータムゴールド 2L 生かぼちゃ

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大切な家族のために、キレイなお花をお供えしませんか？かわいいペット供養花をお作りいたします！

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お買い物ガイド

SHOPPING GUIDE

◆発送について

商品はクロネコヤマト宅配便にて発送いたします。
配送業者の指定はできません。
商品により、クール便の料金となります。
配送は天候などにより、指定日に届かない場合がございます。

送料について

花束・アレンジ・ギフトなど 送料無料

一部の商品 全国一律 980円

◆お支払いについて

お支払い方法は銀行振り込み（前払い）

【お振込先】

大分銀行　滝尾支店 普通　5137206

豊和銀行　下郡支店 普通　1066492

郵便局 17200-15962591

※振込手数料はお客様のご負担となります。

代金引換（商品到着時の支払い）
商品代金の他、送料、その他手数料（振込手数料、代引き手数料）がかかります。

◆返品交換について

生花に関しましては、生もののため、返品交換は致しかねます。

生花以外の商品に関しましては、到着時に破損または不良品であった場合のみ、返品交換を受け付けております。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件: 商品到着24時間以内に写真付きでご連絡いただければ対応いたします。
対応可能期間: 商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額: 弊社の責任もしくは配送中にトラブルが起きた場合、全額返金致します。（普通郵便で配送した場合を除きます）
返品送料: 店舗負担
備考: 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件: 到着後24時間以内に写真付きでご連絡ください。弊社の責任もしくは配送中にトラブルが起きた場合、同様な商品を用意し再発送します。
対応可能期間: 商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料: 店舗負担
再送料: 店舗負担
備考: 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号：0120-844-122